Sari la conținut
Black Friday 2026 Se încheie în Vezi campania
Livrare gratuită la comenzi peste 500,00 RON · Prima comandă: livrare gratuită · Livrare și oferte
🇷🇴 Livrăm în Romania — prețuri în RON.

Declarație de accesibilitate

Versiunea din 12 octombrie 2026. Declarație de accesibilitate pentru be-loud.eu conform Directivei (UE) 2019/882 (Actul european privind accesibilitatea), Legii nr. 232/2022 și standardului armonizat EN 301 549 (WCAG 2.1 nivel AA).

1. Angajamentul nostru

Dorim ca toată lumea, inclusiv persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă, să poată găsi produse, comanda și primi ajutor pe be-loud.eu. Urmărim respectarea WCAG 2.1 nivel AA.

2. Starea conformității

Site-ul este parțial conform cu WCAG 2.1 nivel AA. Aceasta este propria noastră evaluare din 12 octombrie 2026, făcută prin analiza șabloanelor de pagină și testarea utilizării cu tastatura; nu a fost încă verificată de un auditor independent.

3. Ce există

  • un link „Sari la conținut” la începutul fiecărei pagini și o zonă principală (main) marcată;
  • limba paginii este declarată, iar numele fiecărei limbi din lista de limbi este marcat în limba respectivă; fiecare pagină are titlu și un titlu principal;
  • fiecare câmp de formular are un nume pentru tehnologiile asistive, iar mesajele de eroare sunt text; schimbarea țării de livrare cere butonul „Aplică”, nimic nu se schimbă doar prin mutarea selecției; bannerul de cookie-uri, finalizarea comenzii și formularul de retragere funcționează fără JavaScript și cu tastatura;
  • imaginile produselor au text alternativ; imaginile decorative sunt ascunse cititoarelor de ecran;
  • aspectul funcționează pe telefon și cu textul mărit;
  • trei teme de culoare („navy”, „noir” și „daylight”, la alegere în subsol); culorile textului, linkurilor și butoanelor din teme au fost măsurate față de raportul de contrast 4,5:1 la 12 octombrie 2026, iar valorile sub prag au fost corectate; contrastul culorilor principale este verificat și printr-un test automat al temelor (ultima rulare: 17 octombrie 2026);
  • un indicator vizibil al focusului de tastatură la fiecare control.

4. Limitări cunoscute

  • Contrastul a fost măsurat pentru culorile principale ale textului, linkurilor, insignelor și butoanelor din cele trei teme; alte combinații (fereastra asistentului, text peste fotografii, conținutul terților) nu sunt încă măsurate complet.
  • Manualele și fișele tehnice ale producătorilor (PDF) sunt furnizate ca atare și pot să nu fie accesibile; cere-ne și îți trimitem informațiile în altă formă.
  • Fereastra asistentului virtual poate fi folosită cu tastatura, dar nu a fost testată cu toate cititoarele de ecran.
  • Paginile unor terți la care trimitem sau pe care le deschidem pe parcurs (harta pentru alegerea punctului de ridicare; paginile de plată ale procesatorului de plăți) sunt în afara controlului nostru.
  • Textele de produs traduse automat pot fi mai puțin clare decât textul sursă.

5. Sesizări și solicitări

Dacă nu poți folosi o parte a site-ului sau ai nevoie de informații în altă formă, scrie-ne la contact@be-loud.eu sau sună la 0788 315 434 și spune-ne pagina și care este problema. Răspundem în 2 zile lucrătoare și încercăm să o rezolvăm sau oferim altă cale (de exemplu preluarea comenzii prin telefon sau e-mail).

6. Procedura de aplicare

Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, care supraveghează cerințele de accesibilitate pentru servicii precum magazinele online, sau autorității competente din țara ta.

MT SOFTWARE CONSULTING SRL
CUI: RO17416776
Nr. Reg. Com.: J2005005824404
Capital social: 45500 RON
Sediul social: București, Al. Emil Botta 6, Ap. 2, sector 3, România
Punct de lucru (retururi): București, Șos. Vitan-Bârzești 9A, corp E, sector 4, România
Telefon: 0788 315 434
WhatsApp: 0727 392 703
E-mail: contact@be-loud.eu