Politique des cookies

Version du 18 octobre 2026. Un cookie est un petit fichier que le site stocke dans votre navigateur; "technologies similaires" sont le stockage local et le stockage de session du navigateur. Cette politique énumère chaque cookie et entrée de stockage que be-loud.eu définit, à quoi et pendant combien de temps, et comment vous donnez ou retirez votre consentement (Directive ePrivacy article 5(3), loi roumaine 506/2004, RGPD).

1. Cookies que nous définissons

Tous les cookies ci-dessous sont les nôtres (de première partie), définis sur le domaine be-loud.eu, à l'exception des deux cookies Stripe dans la dernière ligne du tableau (de troisième partie). Le tableau a été établi à partir du code du site.

Nom	Finalité	Catégorie	Durée	Consentement
cookie de session (…-session)	panier d'achat, choix effectués lors des étapes de paiement, connexion, protection des formulaires	strictement nécessaires	120 minutes, renouvelées à chaque requête	no
XSRF-TOKEN	protège les formulaires contre la falsification de requêtes inter-sites	strictement nécessaires	120 minutes	no
bl_cart	conserve votre panier d'achat, afin que les produits que vous avez ajoutés soient toujours là lorsque vous revenez dans les 30 jours (ne conserve que l'identifiant du panier)	strictement nécessaires	30 jours à partir de votre dernière visite	no
consentement	mémorise votre choix dans la bannière de cookies : les quatre choix, un identifiant aléatoire, la date et la version de la politique (preuve de consentement)	strictement nécessaires	12 mois si vous avez accepté, 6 mois si vous avez refusé ; ensuite, nous vous redemandons	no
lang_pref	mémorise la langue que vous avez choisie dans le sélecteur de langues ou lors du changement de pays, afin de vous y rediriger lorsque vous ouvrez le site	préférence demandée	12 mois	non — défini uniquement lorsque vous choisissez explicitement une langue
my_car	mémorise la voiture que vous avez choisie dans le sélecteur de véhicules (un numéro de véhicule uniquement), afin que les pages puissent afficher ce qui lui convient	fonction demandée ; personnalisation pendant 12 mois	la session ; 12 mois si vous avez accepté la catégorie personnalisation	session : non ; 12 mois : oui, personnalisation
theme	mémorise le thème de couleur que vous avez sélectionné avec le sélecteur de thèmes dans le pied de page	préférence demandée	12 mois	non — défini uniquement lorsque vous appuyez sur un bouton de thème
remember_web_… (le nom complet est généré par le framework)	vous maintient connecté sur cet appareil	fonction que vous avez demandée	400 jours	non — défini uniquement si vous cochez "Se souvenir de moi" lors de la connexion
bl_seen	mémorise uniquement la date de votre précédente visite, afin que nous puissions compter les visiteurs récurrents	statistiques	12 mois	oui — la catégorie statistiques
bl_recent	mémorise les trois dernières catégories de produits consultées, pour la ligne "Sélectionné pour vous" et les raccourcis sur la page d'accueil	personnalisation	12 mois	oui — la catégorie personnalisation
__stripe_mid (1 an), __stripe_sid (30 minutes)	prévention de la fraude aux paiements et affichage des options de paiement (paiement en plusieurs fois Klarna) ; définis par Stripe (js.stripe.com, m.stripe.network) sur les pages produit, panier et paiement	strictement nécessaires	1 an (__stripe_mid) ; 30 minutes (__stripe_sid)	non — tiers : Stripe

2. Stockage navigateur que nous utilisons

Connexion	Finalité	Durée	Consentement
sessionStorage `beloud_chat_state`	maintient la conversation avec l'assistant virtuel pendant que vous naviguez entre les pages	jusqu'à ce que vous fermiez l'onglet ou appuyiez sur "Effacer la conversation"	non — uniquement après avoir ouvert et utilisé l'assistant
localStorage `beloud_chat_car`	la voiture que vous avez saisie dans l'assistant, pour ne pas avoir à la ressaisir	jusqu'à ce que vous la supprimiez avec le bouton "Supprimer" ou que vous effaciez les données du navigateur	non — uniquement après avoir enregistré une voiture dans l'assistant
sessionStorage `bl-offer-closed`	mémorise que vous avez fermé une offre dans le panier, pour qu'elle ne réapparaisse pas	jusqu'à ce que vous fermiez l'onglet	non — défini lorsque vous fermez l'offre
sessionStorage `bl_js`	marque que l'onglet a envoyé les mesures statistiques, pour qu'il les envoie une seule fois	jusqu'à ce que vous fermiez l'onglet	oui — uniquement si vous avez accepté la catégorie statistiques

3. Catégories de bannières

Strictement nécessaires: les cookies et entrées ci-dessus marqués "non". Ils ne peuvent pas être désactivés.
Statistiques : si vous acceptez, le site enregistre les événements de navigation (produits consultés, recherches, clics) liés à une clé de visite pseudonyme pour nos statistiques ; les cookies bl_seen et l'entrée bl_js appartiennent à cette catégorie. Les données sont stockées sur nos propres serveurs, pas dans des cookies tiers. Sans ce choix (ou lorsque le navigateur envoie le signal Global Privacy Control), nous comptons uniquement les totaux journaliers, sans identifiant et sans cookie ; voir Politique de confidentialité.
Personnalisation : si vous acceptez, les recommandations et les offres peuvent utiliser ce que vous avez consulté (le cookie bl_recent), et le véhicule choisi est mémorisé pendant 12 mois.
Messages marketing : si vous acceptez, nous pouvons vous envoyer des e-mails avec des offres. Aucun cookie n'est défini pour cette catégorie.

Nous n'utilisons aucun cookie de publicité ou d'analyse de tiers. Notre prestataire de paiement Stripe est un tiers strictement nécessaire : son script (Stripe.js) est chargé sur les pages produit, panier et paiement pour prévenir la fraude aux paiements et pour afficher les options de paiement disponibles, et définit uniquement à cet effet les cookies __stripe_mid et __stripe_sid (Politique de confidentialité de Stripe). Lorsque vous choisissez un point de retrait Packeta, la carte est chargée depuis les serveurs de Packeta (Packeta peut définir ses propres cookies) ; lorsque vous payez par carte, la page de paiement du processeur (NETOPIA Payments ou Stripe) peut définir, sur son propre domaine, des cookies strictement nécessaires au paiement.

4. Comment contrôler votre choix

Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, avec une visibilité égale pour les boutons « Uniquement nécessaires » et « Tout accepter », et aucune case n'est cochée par avance. Le refus n'affecte pas les achats. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment sur la page Paramètres des cookies (également liée dans le pied de page de chaque page), aussi facilement que vous l'avez donné ; le retrait prend effet à partir de la page suivante, et les cookies bl_seen et bl_recent sont supprimés. Nous vous redemandons votre consentement après 12 mois si vous l'avez accordé, et après 6 mois si vous l'avez refusé. Nous conservons une trace de votre choix (identifiant aléatoire, choix, date, version de la politique, sans adresse IP) pendant 3 ans, à titre de preuve de consentement. Vous pouvez également bloquer ou supprimer des cookies dans les paramètres de votre navigateur ; sans les cookies strictement nécessaires, le panier et la connexion ne fonctionnent pas. Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, nous le traitons comme un refus des cookies statistiques.

5. Contact

Questions : contact@be-loud.eu. À propos des données personnelles : Politique de confidentialité.